CT Klima
Polityka prywatności
Szanujemy prywatność użytkowników serwisu ctklima.pl. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy, w jakich celach oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest PAWEŁ OŁDAK PAMARO, ul. Białostocka 7/194, 03-741 Warszawa, Polska, NIP: 1132613473 (dalej: „Administrator” lub „CT Klima”).
W sprawach związanych z prywatnością lub realizacją praw dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pomocą powyższych danych.
2. Jakie dane możemy przetwarzać
W zależności od sposobu korzystania z serwisu mogą to być:
- dane podane w formularzu kontaktowym, w szczególności imię, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości;
- dane przekazane podczas kontaktu telefonicznego lub korespondencji e-mail;
- dane niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy oraz dokonania rozliczeń;
- dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas żądania, typ przeglądarki, system operacyjny, odwiedzony adres URL oraz informacje o błędach;
- informacje zapisywane w plikach cookies i podobnych technologiach, zgodnie z wybranymi ustawieniami zgody.
Administrator nie prosi za pośrednictwem zwykłego formularza kontaktowego o podawanie szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak dane dotyczące zdrowia.
3. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Okres przetwarzania |
|---|---|---|
| Obsługa formularza kontaktowego, wiadomości e-mail i kontaktu telefonicznego | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji i udzielaniu odpowiedzi | Do zakończenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami; nie dłużej niż wynika to z właściwych terminów przedawnienia |
| Przygotowanie oferty i podjęcie działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Do zakończenia rozmów ofertowych, a jeżeli dojdzie do zawarcia umowy — przez czas jej wykonywania i właściwy okres przedawnienia roszczeń |
| Zawarcie i wykonanie umowy | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Przez czas wykonywania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Rozliczenia, księgowość oraz wykonanie obowiązków podatkowych | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi przepisami podatkowymi i rachunkowymi | Przez okres wymagany przepisami prawa |
| Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, diagnostyka błędów i ochrona przed nadużyciami | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora | Przez czas niezbędny do realizacji celu; logi serwera są usuwane lub anonimizowane zgodnie z ustawieniami i harmonogramem dostawcy hostingu |
| Używanie opcjonalnych cookies, np. analitycznych lub marketingowych — jeżeli takie narzędzia są aktywne | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, w związku z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej | Do czasu wycofania zgody lub upływu okresu ważności danego pliku cookie |
Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, można ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. Formularz kontaktowy
Formularze w serwisie są obsługiwane przez wtyczkę Contact Form 7. Dane wpisane w formularzu służą do obsługi zapytania i są przesyłane na skrzynkę pocztową Administratora. Mogą być również czasowo przetwarzane przez serwer strony i serwer pocztowy w zakresie technicznie niezbędnym do dostarczenia wiadomości.
Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania formularza i uzyskania odpowiedzi. Pozostałe dane są dobrowolne. Prosimy nie wpisywać w formularzu informacji, które nie są potrzebne do obsługi sprawy.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane lub powierzane wyłącznie w zakresie niezbędnym:
- dostawcy hostingu serwisu i poczty — SeoHost;
- dostawcom usług informatycznych, administracji WordPressa, wsparcia technicznego i bezpieczeństwa;
- dostawcom usług księgowych, prawnych lub doradczych, jeżeli wymaga tego obsługa sprawy;
- operatorom pocztowym, kurierskim lub płatniczym — gdy jest to konieczne do wykonania umowy;
- uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie umów i zgodnie z udokumentowanymi poleceniami Administratora.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Administrator co do zasady nie planuje przekazywać danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w przyszłości zostanie uruchomiona usługa dostawcy przetwarzającego dane poza EOG, przekazanie nastąpi wyłącznie na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez rozdział V RODO, a niniejsza polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana.
7. Cookies i Complianz
Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Cookies niezbędne mogą być stosowane bez zgody, gdy są konieczne do prawidłowego działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa lub dostarczenia funkcji wyraźnie żądanej przez użytkownika. Pozostałe cookies są uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody za pomocą banera obsługiwanego przez Complianz.
W serwisie mogą występować następujące kategorie cookies:
- funkcjonalne i niezbędne — zapewniają działanie strony, formularza, zabezpieczeń i zapamiętanie ustawień zgody;
- preferencyjne — zapamiętują wybrane ustawienia użytkownika;
- statystyczne — pomagają zrozumieć sposób korzystania z serwisu, jeżeli narzędzie analityczne jest aktywne i użytkownik wyraził zgodę;
- marketingowe — mogą służyć do pomiaru reklam lub personalizacji, wyłącznie jeżeli takie narzędzia są aktywne i użytkownik wyraził zgodę.
Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać z taką samą łatwością, z jaką została udzielona. Można także zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki; wyłączenie cookies niezbędnych może jednak spowodować nieprawidłowe działanie części serwisu.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne dostosowane do ryzyka, w tym szyfrowanie połączenia z serwisem za pomocą ważnego certyfikatu SSL, kontrolę dostępu, aktualizacje oprogramowania oraz zabezpieczenia środowiska hostingowego. Szyfrowanie SSL chroni transmisję danych pomiędzy przeglądarką a serwerem, ale nie eliminuje wszystkich ryzyk związanych z korzystaniem z Internetu.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Na zasadach określonych w RODO przysługuje prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania nieprawidłowych danych;
- usunięcia danych, gdy zachodzą przesłanki prawne;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych — gdy przetwarzanie odbywa się automatycznie na podstawie zgody lub umowy;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wniosek dotyczący realizacji praw można wysłać na biuro@ctklima.pl. Administrator może poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej wniosek.
Informacje o sposobie wniesienia skargi i aktualne dane organu nadzorczego znajdują się na stronie uodo.gov.pl.
10. Zautomatyzowane decyzje
Dane użytkowników serwisu nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na użytkownika wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie.
11. Linki i treści zewnętrzne
Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron. Ich operatorzy są odrębnymi administratorami danych i stosują własne polityki prywatności. Jeżeli w serwisie zostaną osadzone materiały zewnętrzne, które wymagają opcjonalnych cookies lub przekazują dane dostawcy, powinny być blokowane do chwili uzyskania właściwej zgody użytkownika.
12. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawa, funkcjonalności serwisu, stosowanych narzędzi lub sposobów przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.